Kat Kamalani, 30 tuổi, là một tiếp viên hàng không sống tại thành phố Salt Lake, bang Utah, Mỹ. Cô ấy đã có 5 năm kinh nghiệm làm việc và đang trong thời gian nghỉ thai sản. Kamalani cho biết trong một bài đăng trên Insider rằng hầu hết mọi người đều nghĩ về cuộc sống vinh quang của các tiếp viên hàng không: “Mọi người nghĩ rằng chúng tôi được đi du lịch miễn phí đến các điểm đến lý tưởng của Des, chẳng hạn như Hawaii hoặc Paris. Được trả tiền. ”— Thực tế, hầu hết các tiếp viên hàng không mới phải làm quen với“ chuyến bay đau mắt đỏ ”. Các chuyến bay này khởi hành ngày hôm trước và hạ cánh vào sáng sớm ngày hôm sau. Đây là khoảng thời gian để mọi người nghỉ ngơi nên công việc thường mệt mỏi hơn so với các khung giờ bay khác trong thời gian này.
Ngoài ra, người được tuyển dụng thậm chí phải làm quen với công việc trong các kỳ nghỉ, bay thường xuyên, đi làm trong thời gian ngắn mỗi ngày và có thể làm việc liên tục trong 15 giờ. Việc phục vụ lâu dài là rất quan trọng đối với các tiếp viên. Bà chủ nói: “Bạn phải có đủ tư cách để có cuộc sống huy hoàng như vậy.” Trong thời gian nghỉ sinh, Kamalani trở thành cái tên nổi đình nổi đám trên mạng xã hội. TikTok chia sẻ công việc của tiếp viên hàng không. Nhiếp ảnh: Kat Kamalani
Kamalani nói rằng có thể mất 20-30 năm để cuộc sống của anh ấy giống như những gì mọi người tưởng tượng trong hãng hàng không (Kamalani yêu cầu giấu tên). Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty đều như vậy. Ngoài ra, tiếp viên hàng không cao cấp có thời gian và điểm đến tốt nhất, có thời gian nghỉ ngơi lâu hơn. Họ cũng có thể cần dành một chút thời gian để đi du lịch, trong khi những người mới bắt đầu thì không.
Ngoài sự hào nhoáng, nghề này cũng phải đối phó với sự cô đơn. “Bạn bay đến những nơi tuyệt vời và nhìn thấy những điều tuyệt vời, nhưng bạn lại tự mình tận hưởng trải nghiệm đó. Không ai trong số các bạn có thể trải nghiệm nó”, nữ tiếp viên có gần 300.000 người dùng Suite trên Tik Tok chia sẻ. Công việc của tôi. Cô ấy phải hoàn thành khóa đào tạo 8 tuần, 6 ngày một tuần, 15 giờ một ngày, trước khi có thể lên máy bay. Tất nhiên, để vào được khóa học này, cô phải vượt qua rất nhiều bài kiểm tra và phỏng vấn. Điều kiện để vượt qua bài kiểm tra là bạn phải trả lời đúng ít nhất 90% số câu hỏi.
“Phi hành đoàn không có mặt để phục vụ bạn. Vì sự an toàn của bạn, chúng tôi có mặt trên máy bay. Đây là điều mà nhiều tiếp viên mong muốn hành khách có thể hiểu được: Ảnh: iStock
Nhiều người vẫn nghĩ rằng công việc chính của tiếp viên là Để cung cấp đồ uống, Kamalani cho biết quá trình này chỉ mất một thời gian dài, thời gian còn lại cần học thêm nhiều thao tác khác như sơ tán, xử lý hành khách say rượu hoặc khủng bố, chữa cháy, cấp cứu y tế …—— Ngoài ra, tiếp viên hàng không Trên máy bay cũng có rất nhiều quyền lực và điều này không phải ai cũng biết, họ có quyền mời người nào đó ra khỏi khoang nếu hành khách không chịu hợp tác, kể cả khi khách bị nhốt trong khoang, cạnh có thể mở cửa toilet từ bên ngoài, nhưng Chỉ trong trường hợp khẩn cấp về y tế hoặc hành khách vi phạm an toàn bay, trên tàu, họ cũng có thể lựa chọn quan sát và đánh giá từng hành khách, xác định xem ai trong chuyến bay, ai cần chăm sóc đặc biệt và người đầu tiên yêu cầu giúp đỡ trong trường hợp có sự cố. Rani giải thích: “Mọi người trên máy bay, chúng tôi chào đón họ, nhưng chúng tôi cũng phân tích.
Trong các chuyến bay đường dài, tiếp viên có một căn phòng bí mật để nghỉ ngơi. Nghỉ ngơi có thể nằm phía trên hoặc phía dưới ghế hành khách Camarani tiết lộ: “Trong các chuyến bay đường dài, chúng tôi rất có thể sẽ ngủ trên hoặc dưới bạn. Phía dưới. “Ảnh: Người trong cuộc – tiếp viên ghét bị làm phiền trước khi máy bay cất cánh, đó là điều Kamalani nhấn mạnh. Khi hành khách mới lên máy bay, họ không bao giờ cung cấp nước uống, chăn hoặc tai nghe. Lý do là ở thời điểm này, Các tiếp viên đang rất bận rộn kiểm tra xem mọi thứ đã sẵn sàng chưa. Kamalani cho rằng việc hành khách yêu cầu tiếp viên nhặt rác, lấy nước hoặc ăn nhẹ là vi phạm an toàn bay. Lợi ích. Ngoại lệ duy nhất để cung cấp cho bạn đồ uống là khi bạn cần nước để uống thuốc.
Cô ấy cũng nói về một mẹo nhỏ để bạn có thể đối xử tốt hơn với hành khách trong chuyến bay, đó là “tử tế. Để vượt qua, hãy thưởng cho họMột món quà nhỏ như một cây bút, và một ít kẹo.
“Phi hành đoàn sẽ chịu đựng bất cứ điều gì bạn muốn, và bạn sẽ quan tâm đến chuyến bay,” Kamalani tiết lộ. Cô giải thích điều này và nói rằng các tiếp viên rất cảm động trước những hành động tử tế của hành khách, đặc biệt khi họ phải bay đường dài và phải tiếp xúc với những người bình thường cả ngày. — Anh Minh (theo đồng tu)